2021年11月30日，據(jù)新聞晨報(bào)周到上海《我要投訴》欄目報(bào)道稱，上海一市民花費(fèi)11400元在“加拿大鵝”專門店購買了一件羽絨服，結(jié)果衣服上商標(biāo)繡錯(cuò)、縫線粗糙，甚至面料還有刺鼻異味！該市民在向商家進(jìn)行維權(quán)的時(shí)候，卻因?yàn)椤陡鼡Q條款》上一句“所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的貨品均不得退貨”而處處碰壁。隨即引發(fā)網(wǎng)友熱議。

據(jù)相關(guān)資料顯示，加拿大鵝于2018年起進(jìn)入中國，近年來，加拿大鵝強(qiáng)化了對(duì)中國市場的布局，在北京、上海、沈陽等城市開設(shè)實(shí)體門店。截至目前，加拿大鵝在中國已擁有超15家門店，而其在加拿大本土的門店數(shù)量也僅為9家。最新財(cái)報(bào)顯示，今年二季度，加拿大鵝大中華區(qū)的直營渠道銷售額同比增長高達(dá)85.9%。顯然中國已經(jīng)成為了其重要的市場。

但對(duì)于加拿大鵝而言，一面是中國市場巨大的利潤，一面卻不尊重中國市場與消費(fèi)者，這樣的品牌顯然是迷之自信。對(duì)于任何一個(gè)品牌而言，最終是服務(wù)于消費(fèi)者的，但如果“盛氣凌人”，高高在上，站在消費(fèi)者的對(duì)立面，最終也將會(huì)寒了消費(fèi)者的心，被消費(fèi)者所唾棄。